温州数字教育资源网-温州华侨职业中等专业学校-《优雅端庄——塑造职业形象》-项目四任务一形象是金.职业形象的塑造01

项目四任务一形象是金.职业形象的塑造01 0.0（0人评）
浏览次数：5946 收藏次数：0 上传时间：2023-09-06 14:43:19

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课程大纲

00:00:05

课程导入与主题介绍

讲师向同学们问好，并介绍本节课的主题为‘形象礼仪’，引导大家思考形象对个人的意义以及如何塑造良好形象。
00:00:25

故事引入：以貌取人的重要性

通过讲述一个人和一个乞丐在酒店赊账的不同待遇，说明外在表现（如举止、仪态）会影响他人对内在品质的判断。
00:02:25

形象的显性与隐性元素

讲解形象由外在的显性元素（如服饰、举止）和内在的隐性元素（如修养、文化）构成，外在表现往往反映内在特质。
00:03:12

形象的定义与作用

阐述个人形象的含义，包括仪容仪表和礼仪举止，并强调良好的形象有助于增强自信、赢得机会。
00:04:05

职业形象的内涵与重要性

定义职业形象，指出其涵盖外在形象、品德修养、专业能力等方面，同时强调员工形象代表企业整体形象。
00:04:33

塑造职业形象的三大要素

提出塑造职业形象需考虑的三个因素：自身特点、角色定位、首因效应（第一印象）。
00:05:08

课后作业布置

布置两项作业任务：列举个人形象设计的元素；思考并列出酒店服务中应具备的三种重要职业形象特征。

本视频主要讲解了个人形象礼仪的重要性，包括显性与隐性元素的构成、以貌取人的社会现象，并介绍了职业形象的塑造方法及其在职场中的意义。

课程名称：《优雅端庄——塑造职业形象》

责任教师：章媛媛单位机构：温州华侨职业中等专业学校

课程简介：

参赛作品为酒店管理专业核心课程《服务礼仪》中的第四个项目《优雅端庄——塑造职业形象》。

内容中包括：对客时的仪容、仪表、仪态等11个主题，能够培养学生的公共关系礼仪交往，养成良好的礼仪习惯，提升自身的职业素养，使其顺利融入到社会之中。

项目四优雅端庄——塑造职业形象

任务4.1 形象是金.职业形象的塑造

任务4.2 耳目一新.服务仪容的修饰

任务4.3 仪表堂堂.服务仪表的规范

任务4.4 得体优雅.服务仪态的打造

4.4.1 标准的站姿训练

4.4.2 端庄的坐姿训练

4.4.3 稳健的行姿训练

4.4.4 大方的蹲姿训练

4.4.5 得体的手势训练

4.4.6 迷人的微笑训练

4.4.7 自然的目光训练

4.4.8 优雅的仪态展示

姓名	所在单位	学科/专业
章媛媛	温州华侨职业中等专业学校	旅游与服务管理

【学习任务单】01职业形象塑造学习任务单【微教案】01职业形象塑造微教案【微练习】01职业形象塑造题目【参考答案】01职业形象塑造题目答案

课程章节
课程资料

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项目四任务一形象是金.职业形象的塑造01

项目四任务二耳目一新.服务仪容的修饰02

项目四任务三仪表堂堂.服务仪表的规范03

项目四任务4.4.1服务仪态的打造——站姿礼仪04

项目四任务4.4.2服务仪态的打造——行姿礼仪05

项目四任务4-4-3服务仪态的打造——坐姿礼仪06

项目四任务4-4-4服务仪态的打造——蹲姿与递接礼仪07

项目四任务4-4-5服务仪态的打造——手势08

项目四任务4-4-6服务仪态的打造——微笑礼仪09

项目四任务4-4-7服务仪态的打造——目光礼仪10

项目四任务4-4-8优雅的仪态展示11

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