为促进信息技术与课堂教学深度融合，探索信息化环境下有效教学途径，提升教师信息素养，特参加此次微课大赛；参赛内容为酒店管理专业技能核心课程《前厅服务》，以VIP的入住接待、住店期间的叫醒服务和离店的行李服务为主线，通过微课的教学，让学生掌握各个岗位的工作流程，学会接待贵宾。

        每一主题的微教案、微练习、学习任务单等附件材料针对每一个学习主题，合理运用教育技术，实现复杂的流程清晰化，实现重难点突破、让学生乐学、会学、能学会。